Auskünfte über Lage und Höhe der Kanalhausanschlüsse sowie Angaben über den Kanal im Bereich des Hausanschlusspunktes erteilt das Sachgebiet "Betrieb und Unterhaltung der öffentlichen Abwasseranlagen" des Fachbereichs Abwasserbetrieb der Stadtbetriebe Hennef.

Zur genauen Lokalisierung des Anschlusspunktes ist die Vorlage eines Lageplans vom anzuschließenden Grundstück erforderlich. Die Anfrage kann per Fax oder E-Mail erfolgen, selbstverständlich auch in persönlicher Vorsprache nach vorheriger Terminabstimmung und zu den üblichen Öffnungszeiten.